desarrollamos e implementamos
Servicios Especializados
Implementación de SAP Business One con enfoque operativo.
En IDEAN implementamos SAP Business One con un enfoque totalmente orientado a tus procesos reales de operación y control. No hacemos “instalaciones genéricas”: configuramos y adaptamos SAP B1 para que soporte tus procesos críticos de manufactura, almacén e inventarios desde el día uno.
Nuestro equipo acompaña cada etapa desde el levantamiento de procesos hasta la puesta en marcha y estabilización de la plataforma, garantizando una implementación eficiente, sin sorpresas.
Desarrollos a la medida
Desarrollos a la medida para resolver retos operativos.
Extendemos SAP Business One más allá de lo estándar con desarrollos específicos para tus necesidades únicas.
Ya sea automatización de flujos, integración de subsistemas o reportes avanzados, nuestro equipo técnico entrega soluciones que generan valor real, no complejidad innecesaria.
Los addons y extensiones que creamos (incluyendo portales web, integración móvil, automatización de tráfico de datos, etc.) elevan la eficiencia de tus procesos y soportan decisiones estratégicas con información precisa y disponible.
Capacitación práctica y orientada a resultados.
No creemos en capacitación abstracta. Nuestra capacitación está diseñada para usuarios finales, equipos de operación y administradores de sistema, enfocada en lo que realmente se usa y se necesita. Desde uso cotidiano de SAP B1 hasta módulos específicos de producción o almacén, enseñamos con casos reales y objetivos medibles, para que tus equipos dominen las herramientas desde el día uno.
Soluciones IA
Implementación de IA aplicada a datos y procesos operativos para acelerar decisiones y reducir errores manuales.
A través de plataformas como Adaptive AI habilitamos un portal inteligente de soporte y consultoría que aprende continuamente de la operación, los tickets y la base de conocimiento del negocio. Esta IA no solo responde: entiende el contexto operativo y mejora con cada interacción.
Las capacidades clave incluyen:
- Soporte inteligente integrado a SAP B1, con respuestas inmediatas y contextualizadas.
- Base de conocimiento viva (self-learning) alimentada por documentación, incidencias y experiencia real de consultores.
- Automatización de tareas repetitivas y resolución de incidencias comunes, reduciendo carga operativa.
- Asistencia guiada para creación de tickets, diagnóstico inicial yrecomendaciones técnicas.
Soluciones Cloud
Cloud administrada para SAP Business One.
Con nuestra solución de Cloud administrada, basamos toda tu infraestructura SAP en un entorno robusto y optimizado, con administración, monitoreo y soporte continuo. Esto reduce el riesgo operativo, libera al equipo interno de tareas de TI y permite foco total en el negocio.
Infraestructura como Servicio (IaaS).
Ofrecemos infraestructura como servicio para empresas que necesitan flexibilidad y control total de su plataforma.
Desde servidores virtuales dedicados hasta soluciones de red optimizadas, esta opción te permite dimensionar recursos según demanda con alta disponibilidad y resiliencia digital.
Colocación y hosting especializado.
Si tu empresa prefiere operar su infraestructura física, te ofrecemos servicios de colocación en centros de datos especializados con alta disponibilidad, gestión de red y respaldo físico. Esto permite mantener el control de hardware mientras delegas seguridad, energía y conectividad en entornos profesionales.
Soporte técnico y operativo para mantener tu entorno Cloud estable y optimizado.
Complementamos tu infraestructura con servicios técnicos avanzados: monitorización proactiva, respaldos automáticos, configuración de redes seguras, optimización de rendimiento y soporte técnico experto.
Otros
Soluciones de hardware
Soluciones de hardware certificadas para operación.
Ofrecemos hardware certificado y dimensionado según tus requerimientos operativos: servidores, dispositivos móviles para captura de datos, scanners industriales, redes y respaldo eléctrico.
Esto asegura que tus procesos no se detengan por fallas físicas y que la operación tenga soporte robusto y resiliente.
Consultoría estratégica orientada a datos y procesos.
Te ayudamos a identificar cuellos de botella, rediseñar procesos críticos, definir métricas de operación y diseñar mapas de mejora continua que sostengan crecimiento y trazabilidad operacional.
